配送政策
运输政策
最后更新：2026年10月
感谢您选择FABISENSE。
本运输政策旨在说明通过FABISENSE网站所下订单的运输方式、送达时间及运费。
我们为支持的国家/地区的客户提供全球配送服务。运输选项、送达时间和运费因目的地、订单重量及可用运输方式而异。
订单处理时间
所有订单将在收到您的订单确认后的 1–3 个工作日 内完成处理。
订单处理时间为周一至周五，周末及公共假期除外。
订单发货后，您将收到一封包含物流追踪信息的发货确认邮件。
请预留 24–48 小时 以便物流信息更新生效。
运费与预计送达时间
运费和配送选项基于您的收货目的地及订单详情计算。
可用的运输方式将在结账时显示。
美国运输 🇺🇸
对于位于美国的客户：
经济配送
- 送达时间：5–8 个工作日
- 运费：免费
订单可能会根据库存情况从我们可用的美国履行中心发货。
部分免运费国家/地区 🌍
FABISENSE 为特定国家/地区提供运输选项，包括：
- 澳大利亚
- 加拿大
- 中国
- 德国
- 法国
- 意大利
- 日本
- 马来西亚
- 荷兰
- 新西兰
- 韩国
- 西班牙
- 英国
- 台湾
- 爱尔兰
- 其他支持的目的地
运输选项：
标准运输（0–1公斤）
- 送达时间：7–15 个工作日
-
运费：
- 订单满 30美元及以上 免运费
- 否则根据结账条件计算
标准运输（1–3公斤）
- 送达时间：7–15 个工作日
- 运费：5美元
特快运输
- 送达时间：5–8 个工作日
- 运费：15美元
爱尔兰运输 🇮🇪
对于位于爱尔兰的客户：
爱尔兰运输
- 送达时间：5–8 个工作日
- 运费：15美元
其他国际目的地 🌎
FABISENSE 配送至全球许多其他国家。
对于上述地区以外的目的地：
标准运输（0–1公斤）
- 送达时间：7–15 个工作日
- 运费：5美元
标准运输（1–2公斤）
- 送达时间：7–15 个工作日
- 运费：10美元
订单追踪
订单发货后，您将收到一封确认邮件，其中包含您的运单号。
发货后，物流追踪信息可能需要 24–48 小时 更新。
您可以使用运单号查询配送状态。
海关、关税及税费
对于国际订单，客户可能需要自行承担所在国要求的关税、进口税、税费或其他地方性费用。
对于因清关、承运商延误、政府法规、天气情况或我们无法控制的其他事件导致的延误，FABISENSE 概不负责。
国际运输限制
部分 FABISENSE 产品可能包含受国际运输法规限制的电池或电子元件。
配送可用性取决于：
- 目的地法规
- 电池运输要求
- 当地进口要求
包裹损坏
若您收到的订单有损坏，请在 签收后7天内 联系我们。
请提供：
- 订单号
- 损坏包裹/产品的照片或视频
- 问题说明
我们的团队将审核您的请求并提供协助。
包裹丢失或已显示送达
如果物流信息显示您的包裹已送达但您无法找到：
- 检查您的收货地点、邮箱、邻居处或楼宇前台。
- 联系快递公司获取更多配送信息。
- 联系 FABISENSE 获取进一步协助。
电子邮箱：
收货地址错误
客户有责任在结账时提供准确的收货信息。
请确认：
- 全名
- 收货地址
- 邮政编码
- 电话号码
对于因客户提供错误收货信息导致的配送延误，FABISENSE 概不负责。
退货
有关退货、退款和换货的信息，请访问我们的：
退货政策
联系我们
FABISENSE
电子邮箱： info@fabisense.com
网站：
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Fabisense Protech International Group Co., Ltd.
Office 2203, Building 3, Guangming Phoenix Square, Guangming District, Shenzhen, Guangdong, China